我市“小店开课啦”微课堂上线

8月18日，“技能富业 合规兴商”个体工商户培训暨“小店开课啦”微课堂启动仪式在义乌国际商贸城举行，标志着我市“小店开课啦”微课堂上线，近200名市场经营户到场参与学习。

启动仪式上，6位义乌个体工商户发展学院创业导师被聘用。随后，围绕老板个人IP打造、客户社群运作与转化、老客户复购及裂变营销等实用主题的课堂依次展开，现场学习氛围浓厚。

美晨帽业经营户陈鑫平在课后深有感触。他坦言，自己从事经营已有20多年，过程中常因信息滞后而遇到各种难题，尤其在“走出去”的过程中，经常会遇到知识产权问题。“以前很少有平台能系统地告诉我们怎样做才更规范。”如今，有了专属的线上微课堂，能随时随地帮助经营户掌握合规经营要点，让大家安心做长久生意、放心合规经营。

目前，全市个体工商户已达86.24万户，成为市场结构的“主力军”。这些“蚂蚁雄兵”遍布批发零售、制造业、住宿餐饮等多个行业，共同汇聚成支撑义乌经济高质量发展的坚实力量。

在从业技能持续提升、创业氛围不断升温的同时，合规经营方面的短板也逐渐显现。不少个体工商户由于系统学法渠道有限、对行业法规和经营标准了解不足，常常在无意中触碰经营红线。同时，传统的线下技能培训多聚焦于实操创收技巧，对法律法规、经营规范等内容覆盖面不足，且受时间和场地等条件限制，难以实现广泛、高频的触达。

针对这些痛点，今年市市场监管局创新服务模式，推出“小店开课啦”合规经营微课堂。首批计划上线40期课程，该系列课程全部采用轻量化短片、动画图解等可视化形式，每期聚焦一个知识点，内容紧扣合规经营中的高频风险领域，涵盖广告合规、知识产权保护、价格规范、食品安全、消费者权益保护、经营主体登记等方面。个体工商户可以通过“全国个体工商户发展网”相关社交媒体观看。

在线上课程稳步推进的同时，线下培训也将同步发力。市市场监管局经济发展科相关负责人表示，后续还计划在全市各镇街陆续开展面对面的线下培训课程，并将根据不同区域的产业特点，量身定制更具针对性的教学内容。例如，针对城西街道、北苑街道等电商企业密集区域，重点强化电商经营相关法律法规课程；在赤岸镇，则结合当地特色产业需求，开设短视频拍摄与营销等实操类课程。通过线上线下联动、区域特色融合的方式，力求让合规教育更精准、更贴近实际需求，为个体工商户的健康发展保驾护航。