“便民直通车”开进新华村

9月16日，同悦社工驻后宅社工站联合义乌市义星社公益协会、义乌市银龄服务中心等单位，走进后宅街道新华村，开展“便民直通车 暖心惠民·幸福相伴”老年人便民服务暨政策宣传活动。

活动现场，巧手缝补、公益理发、健康关爱、智能手机操作指导、幸福留影等服务同步开展。公益理发区，老人们在家门口排队理发，志愿者一边修剪，一边与老人拉家常。缝补区里，志愿者拿起针线，为老人处理鞋子和包包上的小破损。在智能手机指导区，社工和志愿者通过现场演示等形式，帮助老人解决智能手机使用过程中遇到的问题。

活动现场还设置了政策宣传区。围绕养老服务、防范诈骗、老年人权益、健康生活等内容，社工站设置“你来答、你来问、你来说、你带走”四个互动环节。面对“陌生电话称有养老补贴可以领取”“有人推荐高收益养老项目”等生活场景，老人们现场作答、交流，增强防范意识。

活动现场，社工们还主动了解老人们在生活照料、健康、数字生活等方面的需求，对相关情况做好记录，为后续服务提供参考。此次活动通过链接社会组织和志愿者资源，进一步丰富基层服务力量，让更多便民服务走进村居、走近群众。