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灵活应对5类职场潜规则

2011-12-15 15:49

摘要:   有人的地方就有江湖。一入职场,便入江湖。江湖之险,在于人心的深不可测;职场之恶,在于欲望的如影随形。在一套表面的规则之下,还涌动着潜规则,如何来应对这难以言及的规则呢?以下是一些切实可行的做法:   ...
    有人的地方就有江湖。一入职场,便入江湖。江湖之险,在于人心的深不可测;职场之恶,在于欲望的如影随形。在一套表面的规则之下,还涌动着潜规则,如何来应对这难以言及的规则呢?以下是一些切实可行的做法:

  1、建立良好的人际联盟

  在公司中,多跟不同部门、不同阶层的同事建立起亲密而友善的关系。从总机的接线员到总经理秘书,从总务到财务都可以有你的朋友,这些“自己人”不仅会让你的工作变得更愉快,还能在你需要的时候伸出援手,助你一臂之力。怎么做,才能建立人际联盟呢?

  莫和同事金钱往来。关键句:显规则告诉我们同事间要互相帮助团结友爱,潜规则却说不是谁都可以当成借钱人。一种叫做“同事”的人际关系,阻碍了职场里的资金往来。

  寻求忠告关键句:另一做法,则是开口寻求建议。“这事有些困扰我,而我一直认为你在这方面有很好的判断能力,能不能给我一点建议呢?”多方请教总是好事,并且能巧妙地传达自己对于对方的欣赏重视之意。

  即使不是朋友,也不要变成敌人。关键句:请记住重点在于发展人际联盟,而非树敌。因此,即使不能令对方做自己的朋友,也千万别变成死对头,保持基本礼貌是优雅的表现。

  闲聊天也要避开上司的软肋。关键句:显规则告诉我们“言及莫论人非”,潜规则将其深化成“言及莫论人”,因为少了一个“非”字,也就少了失言的机会

  用脑子听话。关键句:显规则告诉我们要用耳朵听话,用嘴巴沟通,潜规则却说要用脑子听话,用眼神沟通

  2、避免政治性错误的举止

  关键句:有些举动绝对有害于你的政治表现,请提醒自己千万别误踩以下政治地雷:

  对你的上司轻视傲慢。关键句:不论是私底下,或是在公开场合,对你的上司表现傲慢轻视的态度,只会反过来伤害到自己。打断老板的笑话,公开纠正他的错误,以及质疑他的决心等等,都是标准的不智之举。

  越级报告。关键句:有些企管专家认为越级报告是有效的“向上管理”策略。然而,多数证据显示,这样很可能会跟顶头上司结下梁子。所以先行报告,得到上司的谅解后,再与高层主管沟通,恐怕是更正确的政治动作。

  公开挑战公司的信仰。关键句:每个公司都有一些深信不疑的价值观及信念,如果你公开批评这些信念,很容易被贴上“不忠诚”的标识。

  随意“真情告白”。关键句:有些人一点话都藏不住,见到人就大吐苦水(“我在这个部门真是倒霉……”),要不就是背后批评(“我们那个经理啊,真是糟透了……”),如此不挑对象的“真情告白”,只会让自己的形象受损,更可能因遇人不淑,而送给他人一个自己不适合这个岗位的理由。

  3、给人帮助,要恰到好处

  关键句:有些管理专家建议,如果你想要发挥人际互惠的最大效益,在给人帮助或好处时,可以掌握一些原则:不轻给(让对方觉得来之不易)、不乱给(要选择对象)、不吝给(既然要给,就宁可大方地给)。

  4、政治是妥协的艺术

  学会妥协。关键句:请别忘了,在争取及维护自己的权利时,妥协往往是必需的。如果你事事都要占先,那很容易成为众矢之的。不求一时胜利,甚至策略性的“小事求败,大事求胜”,都会是聪明的政治动作。因为,求败可以隐藏实力,以备更重要的时机之用。但也别不战而败,否则会引起不满和怀疑。

  给上司预留指导的空间。关键句:显规则告诉我们升职加薪需要自己努力工作靠真实才干获得,潜规则却说做事要多请示上司,功劳要想著分给上司一半,莫要埋没领导的支持和指导

  不要苛求百分百的公平。关键句:显规则告诉我们要在公平公正的原则下做事,潜规则却说不能苛求上司一碗水端平,尤其是老板更有特权。

  5、实力才是最坚固的权力基础

  关键句:最后要提醒你,累积权力的基本功夫,是累积专业实力。否则,再花哨的政治艺术,也帮不上草包的忙。只要能发挥智慧,在办公室的政治游戏中,你一定能优雅地来去自如,成为真正的职场明星。

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