| 网络购票只需8分钟，电话购票7分钟1月13日至1月21日将是春运购票高峰期
2012年春运即将拉开序幕。由于今年春运火车票互联网、电话订票预售期延长至20天(含当日)、代售点和车站部分窗口预售期延长至18天(含当日)，春运购票潮也提前到来。铁道部公布的数据显示，1月13日开始到1月21日将是春运购票的高峰期。 相较于往年的春运购票，今年新增加的网络购票和电话购票方式也开始接受春运购票潮的现实考验。1月14日，记者亲身体验了三种购票方式，电话购票和网络购票无疑具有更大的优势。同样购买1月31日从义乌至蚌埠的火车票，网络购票仅用时8分钟，电话购票用时7分钟，并都成功订购到车票。而在代售点，记者排队花去了40分钟，最后售票员告知没有余票。 新方式特具优势，操作简便 网络购票是指乘客登录中国铁路客户服务中心网站www.12306.cn，注册账号，在网上购买车票。注册账号时须填写乘车人的有效证件号、常用电子邮箱及使用中的手机号码。注册完账号，乘客就可用该账号登录网站、购买车票。在网络购票页面选择出发地、目的地和出发日期，购票者可清楚地看到当日所有车次及余票信息。尚有余票的车次可选择“预定”，输入乘车人的信息后在45分钟内通过网上银行付款，就成功预定了车票。整个过程，记者用时8分钟。成功预定车票后，乘客需携带有效证件原件、不晚于开车前两小时去代售点或自动售票机换取纸质车票。网络购票，时间比窗口、代售点早，不用排队，票务信息一目了然，是春运购票的首选途径。但它有一个缺陷，由于网络订票不能选座位，同一时间下单也会出现座位不连续等问题，这给结伴出行的旅客增添了一些小烦恼。 电话购票指的是乘客通过拨打铁道部官方订票电话95105105购买车票。记者中午11点30分拨打订票电话，遇到3个忙音后电话接通。根据语音提示可以选择“按车次购买”或者“按发车地购买”。“按车次购买”只需输入除字母外的车次号，系统将依次报出该车次所有经过的站名，乘客只需按键操作，选择好出发地和目的地后输入订票数量以及乘车人有效证件号便可成功订票。“按发车地购买”的方式需要输入发车地及目的地的区号，所以乘客在使用电话购票时要事先了解发车地以及目的地所在区号。成功订票后系统将自动生成一个订单号，用于取票，需要购票人记录。虽然电话订票在时间和便捷性上也具有同样的优势，记者仅用时7分钟，但事先在车次、区号、票务信息方面的准备工作花了20分钟，相较于网络购票要麻烦一些。 提前做好规划，抢占购票先机 “现在每天买票的人都很多，我们虽然加班加点售票，效率却比以前低，这是因为几乎所有买票的人都是临时商量的，事先没有规划好回家的线路，询问量极大。”某火车票代售点售票员告诉记者，比如购票者要回蚌埠老家过年，但很可能买不到从义乌到蚌埠的火车票。因此，购票者可以事先计划好：购买列车始发站至蚌埠的车票，选择在义乌上车，或者购买义乌至固镇、徐州等比蚌埠远一些目的地的车票，选择在蚌埠下车，这样虽然会多花十几元钱，但可以增大买到票的几率。 商报提醒各位乘客：网络购票的时间为每天7时至23时，电话购票的时间为每天6时至23时；电话购票订单当日12时前预定保留至当日24时，12时后预定保留至次日12时，未取车票将自动取消，电话订票的乘客一定要在规定时间内去车票代售点或车站售票窗口取票。 14日 可买2日车票 15日 可买3日车票 16日 可买4日车票 17日 可买5日车票 18日 可买6日车票 19日 可买7日车票 20日 可买8日车票 21日 可买除夕车票 22日 可买初一车票 23日 可买初二车票 24日 可买初三车票 25日 可买初四车票 26日 可买初五车票 27日 可买初六车票 28日 可买初七车票 29日 可买初八车票 30日 可买初九车票 31日 可买初十车票 |
GMT+8, 2025-5-15 12:47
