中信银行义乌分行：网银体验换代 客户服务提升

近日，中信银行义乌分行秉承“以客户为中心”的服务理念，以更加“便捷、易用、安全、美观”为宗旨，关注细节，注重用户体验，对辖内分支机构的网银体验区进行了彻底的更新换代，推出了更为实用、硬件更加全面的全新网银体验区，客户网银体验服务更加高效、便捷、舒心。

新一代网银体验区采用当下流行的苹果IMAC一体机、IPAD、三星手机及HP打印机搭建，整体效果美观、大气，用户体验较好；在确保用户体验的同时，中信银行义乌分行进一步强化了网银体验的安全性，全部电子设备通过专用VPN线路接入，同时通过MAC认证、组策略、密码及网络权限的控制，最大程度上保证了客户网银体验的安全与放心。

新一代体验区的投入使用使得中信银行义乌分行在向客户集中、全面地展示网络银行产品和服务的同时，通过有效的客户体验，提高客户满意度，更提升中信银行品牌形象。