我市网格化管理为民解忧，获赞“亲民”

　　“网”罗民情，整合资源顺民意

　　稠城街道向阳社区党委副书记周义花又多了一个“职位”。如今，她成了网格长，有了一片“责任田”。1月6日下午，记者见到她时，她和两位网格员正在沪江路8弄一带的“网格”里转悠。“这是《2015年度居住出租房消防安全综合目标管理责任书》，请你仔细看一下，然后签个字。”周义花把《责任书》递给社区居民。另一旁，一位网格员拿着登记手册采集信息，另一位则检查起了消防器材。

　　“哪家的租客有了变化？谁家顶楼的水桶需要拆除？只要在我负责的网格里，居民的情况我都要了解。”周义花说，这就是她的日常工作。在与社区居民拉家常中、在管“闲事”中了解网格内的情况，有问题第一时间帮助群众协调解决，有难题积极向上级部门汇报。“网格化管理后配备了移动终端设备，我们从移动终端接收街道下达的工作指令，按照这个完成任务且及时反馈，实现信息的实时传递。”

　　我市的1084个网格，每个网格都有像周义花一样的网格长。他们在闲谈、走访的过程中一边向群众宣讲政策，一边了解民情，有效消除了基层工作的“断层”现象。

　　据了解，网格力量配备实行“1+1+x”模式，网格由一名干部担任网格长，一名编外人员担任网格员，同时联动各服务团队开展网格工作。网格化管理整合了工作职能，镇街的工作职能网格可以完成的，都纳入网格，包括平安建设、综治工作、信访维权、安全生产等四大类20余项工作。此外，全市依托网格化管理信息系统和网格移动办公终端，建设起一张信息网，“网”罗民情，确保了基层信息掌握的全面性，也实现了信息传递的及时性。

　　“一网”全覆盖，问题难题化解快

　　据悉，佛堂镇的网格工作自2014年5月运行以来，指挥中心累计交办安全生产、三改一拆等各类任务1692条3.75万人次，反馈率达98.43%；网格解决矛盾纠纷等各类问题1618件，化解率达100%。

　　佛堂镇的群众对网格化管理竖起了大拇指。在他们看来，这种创新管理带来的最大好处就是“有问题不怕找不对地方了”。“以前难得在村里见到联村干部，现在，天天都能看见网格长、网格员，有问题随时能反映，第一时间能解决。”群众道出了心声。

　　“网格服务好不好，群众心中有杆秤。”作为北苑街道莲塘村网格的网格长，傅杨平深有体会。去年4月11日，试点工作不久，他接到坟墓搬迁任务。走访发动群众做工作，不到一周时间，群众掀起坟墓搬迁热潮，不到一个月，网格内1208穴坟墓全部完成搬迁。傅杨平的工作得到了群众的高度认可。“网格化以后，作为网格长的精神、工作压力是双重的。但在实际工作中，90%以上的老百姓通情达理。虽然过程辛苦，但得到了老百姓的认可，这何尝不是一件快乐的事！”傅杨平说。

　　工作往下沉，拧成一股绳

　　“网格综合管理、全员全科服务”机制的运行，人员跟着网格往下沉。全市各镇街把原来20余个内设机构整合为“七办”，已实现55.4%的干部、73%的临聘人员下沉到片区和网格。以北苑和佛堂试点为例，网格化管理后，镇街各办分别减少干部25人、32人，实现59%、55%以上的干部下沉到片区和网格，编外用工除少数必备人员外，全部下沉。

　　采访中，很多基层工作的网格长、网格员表示，自从有了网格化管理，自己责任更加明确了，与群众联系更多了，发现问题更加及时了，同时上下拧成一股绳，形成合力去解决问题，这样解决的效率肯定高，效果肯定好。

上海癫痫医院