中信银行稠城支行：窗口前移 上门服务

为进一步支持地方实体经济发展，加大对代发工资企业的服务力度，中信银行稠城支行考虑到企业生产较忙，将窗口前移，积极开展了一系列企业批量开卡上门服务。8月份以来，已先后在义乌市百佳塑胶制品有限公司、义乌市瓯南印刷包装厂、义乌市吕途文具厂开展了上门服务。

一直以来，中信银行非常重视客户体验的提升，此次针对批量开卡的代发公司企业，由客户经理、市场经理及柜台人员协同出击，一方面办理开卡业务，另一方面，也进一步宣讲金融知识，向企业员工宣传正确的金融理念，引导企业员工规避金融诈骗，远离金融误区，同时，也将最亲民、最实用的金融产品带给企业员工。服务过程中，企业员工对银行服务交口称赞，也对该行的特色金融产品ETC不停车收费业务、出国金融、居家金融等表示浓厚兴趣。

通过系列上门服务，进一步缩短了企业和银行之间的距离，增加了企业员工规避金融风险的能力，增长了金融知识，也进一步提升了银行的综合服务能力，受到了广泛好评。

（朱健超、郑昭娇、黄允强）