中信银行义乌北苑支行开展“3·15”消费者权益日宣传活动

3月15日，为提高金融消费者的自我保护意识和风险防控意识，中信银行义乌北苑支行开展了以“3.15金融消费者权益日”为主题的宣传活动。本次活动通过“零距离”宣讲，让市民了解自己拥有的知情权、公平交易权等基本权利，让消费者们明白“自享收益”也要“自担风险”，同时通过一些典型案例引导金融消费者要树立理性投资观念，应根据相关产品的风险特征和自身的风险承受能力，选择适当的金融产品和服务。

   支行营业人员除了设立“金融消费咨询台”，热忱的向前来办理业务的客户发放公益宣传资料，并进行宣传和讲解；还深入365便民服务中心各楼层，向窗口工作人员及等候客户发放宣传资料，并就消费者在办理银行业务过程中遇到的实际问题进行现场解答，帮助消费者远离金融欺诈，更好地保护消费者金融权益和财产安全。

   经过一天的活动宣传，进一步丰富了客户的消保知识，并且将生活必备的金融知识、金融技能以浅显易懂的方式传授给消费者，全面展现了中信银行竭诚为客户服务的形象，受到广大客户的一致好评。