一部故障手机“牵”出两处无照经营点

　　近日，市场监管局苏溪市场监管所接到一起投诉，投诉人称，其于今年7月购买了一部手机，结果该手机经常无故关机，他怀疑手机电池有接触不良的问题，但销售商对此置之不理。接到投诉后，执法人员查看了投诉人提供的手机包装盒和商家出具的收据，发现该手机仍在“三包”(包退、包换、包修)有效期内，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，商家应当根据该手机的实际故障情况采取相应措施。于是，执法人员与投诉人一起前往位于苏溪镇中国电信大楼内的手机销售点进行调解。令人意外的是，当执法人员要求该销售点经营人员出示营业执照时，对方三缄其口、东拉西扯，始终无法提供营业执照。执法人员查询企业登记系统，没有发现该销售点的注册信息，确定这家销售点属于无照经营。根据今年10月1日最新施行的《无证无照经营查处办法》规定:“任何单位或个人不得违反法律、法规、国务院决定的规定，从事无证无照经营。”执法人员立即对涉案场所进行了查封，并对现场情况进行了拍照取证。对于投诉人的问题手机，经销商当场给予退货退款的处理。

　　随后，执法人员对苏溪镇中国电信大楼内的另一家手机销售点开展检查，结果发现该销售点为某个人独资企业的分支机构，同样未办理分支机构的营业执照。执法人员表示:“被查处的两处销售点均与中国电信无关。我们依照相关法律法规，分别对两处无照经营的手机销售点进行了立案调查，目前案件正在进一步处理中。”