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市建设局“服务+创新”提升公租房管理

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摘要: 12月8日,市民钟某某经申请取得公租房保障资格,在办理租赁补贴协议手续时,由于女儿在校读书,不能在工作日来现场签订协议,经电话沟通预约,市建设局征收中心工作人员安排在休息日为其补办手续。  租住在我市大 ...
 12月8日,市民钟某某经申请取得公租房保障资格,在办理租赁补贴协议手续时,由于女儿在校读书,不能在工作日来现场签订协议,经电话沟通预约,市建设局征收中心工作人员安排在休息日为其补办手续。

  租住在我市大陈镇的洪阿婆,由于年事已高,腿脚不便,不能到现场签订公租房租赁补贴协议,市建设局征收中心工作人员主动上门服务,解决老人实际难题。

  自主题教育开展以来,市建设局征收中心以“服务+创新”为主旋律,积极开展公租房轮候家庭租赁补贴发放工作。据悉,市建设局征收中心针对今年公租房保障实施工作中,存在的轮候家庭住房困难,租补分离导致租金筹措困难等新问题,经过深入调查研究,于9月10日出台了《义乌市公共租赁住房保障实施细则》,新细则规定为轮候家庭提供租赁补贴办法,同时调整租补分离规定,直接减免政府补贴租金,改为收取差额租金,缓解租户一次性筹集全部租金的困难。

  “工作前期安排资金预算、优化流程,手工拟定全部租赁补贴协议,事后系统补录等方法,尽量减少群众办事难点,在最短时间内一次性完成租赁补贴申请手续。”市建设局征收中心负责人介绍,目前,符合条件的轮候家庭已全部通过电话、短信等形式通知办理相关手续。


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