中信银行金华分行开展“3.15”消费者 权益保护宣传活动

为积极开展金融知识宣传，引导金融消费者正确使用金融服务，加强风险防范意识，切实提升消费者获得感、幸福感和安全感，结合银保监、人行和银行业协会有关“3.15”消费者权益保护活动要求，中信银行金华分行积极组织全辖开展“3·15”消费者权益保护宣传活动。

此次活动，中信银行金华分行通过多角度、多形式开展。通过进企业、进校园、进社区、进商户等开展金融知识宣传活动，累计举办宣传活动6场，发放宣传折页500余张，活动覆盖人数800多人。主要针对、青少年以及老年人等金融消费群体，加强对金融消费者风险责任意识的宣导。

今年，该行还特别加强了网络宣传，通过“中信银行浙江信e通”平台“消保专区”搭建“3·15”活动线上宣教平台，采取“以案说险”，形象地展示消费者在金融消费领域应该关注的风险点，扩大消费者参与活动覆盖面，并依托微信沙龙平台作为线上宣传教育阵地，开展线上宣传活动。

在各网点，中信银行金华分行在醒目位置张粘“3.15”消费者权益保护活动海报，设置公众教育区，布置摆放折页等宣传材料，向到访的客户讲解围绕个人信息保护、防范电信网络诈骗、倡导依法理性维权、理财知识宣传等内容；在LED显示屏滚动播放“以人民为中心  增强金融消费者获得感”、“有温度的金融服务，护航幸福晚年”等活动宣传口号，并积极开展厅堂微沙龙活动等。

通过此次活动，该行有效引导了消费者科学合理地使用银行产品和服务，提升了消费者保障自身资金财产安全意识和能力，也促使银行将消费者权益保护理念和知识融入日常工作中。