市司法局深入开展“我为群众办实事”活动

“这个问题困扰我们几十年了，这次终于解决了。真的很感谢你们！”近日，市司法局佛堂司法所工作人员帮助家住佛堂镇大成社区的老丁解决了困扰他几十年的通道堵塞问题。

据了解，老丁于1953年从别人手里购得大成社区某处老民房，根据当时房子买卖契约，南门、西门均可通行，然而西门被邻居用门闩拴住，导致老丁无法从西门进出。两家因此闹得不可开交。村居社区也组织过多次调解未果。佛堂司法所的工作人员在走访中了解到这个情况，立即召集双方以及社区干部开展矛盾纠纷化解，耐心劝导、讲情讲法，双方最终握手言和。

政法队伍教育整顿活动开展以来，市司法局坚持为民导向、问题导向、效果导向，扎实推进“我为群众办实事”活动，组建“1+1+X”服务团，组团式走访、点单式服务，局班子成员带队，组织机关业务科室负责人、业务骨干组建服务团，制定走访工作清单，提前排摸问题，围绕重点工作推进、企业创新发展、群众急难愁盼等，重点提供“点对点”的法律服务，“面对面”的纠纷化解、“实打实”的法治体检。截至目前，已走访135人次，为群众解决问题15件。

市法律援助中心每天都会接到各种各样群众打来的求助电话。前两天，工作人员接到了一通很特别的电话：“我70多岁了，想离婚。”黄大爷由于身体残疾并患有重度糖尿病，生活不能自理，需要有人照顾，而老伴自从三年前感情破裂后未对其进行照顾，这让他的生活陷入困境。黄大爷没办法，拨通了援助中心的电话。接到黄大爷的申请，市法律援助中心立即派出工作人员和值班律师，前往黄大爷所在的养老院上门为其办理法律援助。龚律师随即在床头为黄大爷做了会见笔录。黄大爷虽然行动不便，但频频点头表示感谢，由衷地说：“我只是想打个电话试试，没想到你们这么快就能来！”

今年3月以来，结合队伍教育整顿活动，市司法局开展了“法雨春风”法律服务月活动，为了进一步帮助困难群众办实事、办好事，市法律援助中心积极推行法律援助申请“全域通办”“代办服务”“容缺受理”“主办负责制”等便民服务，对有重大疾患、老年人等行动困难人群进行预约服务，上门服务，提供便民、高效、贴心的法律服务。

活动开展以来，为市民群众提供法律咨询服务200余次，为企业提供法律咨询及建议50余条，深入企业开展《劳动合同法》《社会保险法》以及“优化营商环境”等主题宣传教育。与此同时，市公证处还开展了小额遗产继承公证免费办，遗产额2万元以下的继承资格公证免收公证费用。

正如一位调解工作人员所说：“痛则不通，通则不痛，不管为大家还是为小家，‘我为群众办实事’的根本就是为群众疏通心头堵塞的难题。”市司法局始终把开展“我为群众办实事”贯穿教育整顿全过程，教育引导全体司法工作人员发扬党的优良传统，从群众中来、到群众中去，积极为群众排忧解难，真心实意为群众服务，不断提升群众满意度，进一步为群众做好司法服务，切实把教育整顿成果转化为司法为民的实际成效。