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数字化金融服务提升客户体验

2021-8-18 20:26

摘要: “手机上轻轻一点就可以放款,真是太方便了,多亏了义乌农商银行的金融‘及时雨’,解决了资金周转难题。”近日,国际商贸城饰品经营户朱开富在获得18万元贷款后由衷感叹。 疫情期间,由于外贸订单减少,朱开富经营 ...
“手机上轻轻一点就可以放款,真是太方便了,多亏了义乌农商银行的金融‘及时雨’,解决了资金周转难题。”近日,国际商贸城饰品经营户朱开富在获得18万元贷款后由衷感叹。

疫情期间,由于外贸订单减少,朱开富经营的店铺资金周转遇到了困难。义乌农商银行工作人员在走访中了解该情况后,立即向他推荐了“浙里贷·随心贷”产品。据悉,该产品是纯线上办理的信用贷产品,纯信用、无抵押,最高可贷30万元,一次授信、循环使用、随借随还,可快速为经营者提供资金帮扶。

近年来,义乌农商银行为加强帮扶小微企业化险纾困,持续优化纯线上信贷产品,除了“浙里贷·随心贷”,还创新推出“小微易贷”“贷款码”“微信小程序”等,全力提升客户线上放款体验。同时,义乌农商银行以“走千访万”“春风暖企行”“百行进万企”等活动为抓手,线上线下联动,着力提升小微企业金融服务的覆盖率、可得性和满意度。截至7月底,全行累计引进纯线上“浙里贷·随心贷”客户21317户,现有用信客户8755户,贷款余额11.82亿元。
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