凌云社区：上门办证暖人心

工作人员正在为来义人员拍照办证

春节假期结束后，各行各业迎来返工高峰，来义返义的外来建设者较多。为更好服务新义乌人，凌云社区考虑到有部分人员不清楚如何办理暂住证相关操作，2月18日以来，社区组织工作人员为来义人员集中办理暂住证。

帮忙拍照、送证上门……凌云社区工作人员上门将已办理好的暂住证送到家中，以实际行动践行为民服务的宗旨。同时，工作人员向群众讲解暂住证等相关业务办理的流程、所需材料，使群众更加详细地了解办理流程。期间，结合最近在各地发生的电信诈骗案例，开展电信诈骗宣传，向群众普及防电信诈骗相关知识。“以前只知道网上可以办（暂住证），但自己操作有些不熟悉，这次工作人员上门帮助指导办理，很快就办好了，社区提供的服务越来越人性化了。”一位刚从河南返回义乌的刘师傅高兴地说。