中信银行金华分行优化账户服务减费让利惠企

为切实提升小微企业、流动就业群体等账户服务体验，优化营商环境，助力实体经济发展，中信银行金华分行紧紧围绕人民银行相关指导意见，多措并举，综合施策，全力推进优化账户服务工作。

该行针对小微企业、流动就业群体开户痛点难点，精简开户资料，明确流程标准，在全辖网点实行开户服务三公开”，即公开服务标准、资费标准、办理时限，公开负面清单，公开三级咨询投诉电话，并为小微企业设立账户服务绿色通道。在减费让利，惠企利民方面，积极响应国家倡议，主动面向全部对公客户降低开户、转账、票据服务相关费用，惠企利民，切实承担起银行肩负的社会责任。同时，严守风险底线，分类分级管理。践行保护人民群众财产安全，维护社会金融秩序的工作理念，结合反洗钱、防赌反诈等工作要求，采取与账户风险等级相适应的风险防控措施，分类分级开展账户管理，统筹做好账户服务优化与风险防控工作。

据了解，近期该行还通过厅堂+户外，常态化开展宣传活动，积极进市场、进商户、进企业、进工业园区等，针对重点区域和人群主动“送金融服务上门”，普及银行账户相关知识。下一步，中信银行金华分行将持续以客户为中心，不断优化账户服务，让群众感受到“看得见”“找得到”“办下来”的中信温度。