张秋明是全市万名快递小哥中的普通一员,在申通快递有限公司上溪网点工作,入职5年多来配送总单量超过50万件。工作中,他热情服务,细心周到,深受辖区客户信赖,连续18个月被公司评选为“优秀五星快递员”“年度优秀员工”。“百分百使命必达,百分百暖心服务”,是他无时无刻不在践行的职业准则。幸福是奋斗出来的,从普通快递小哥到义乌市最美职工,张秋明就是最好的诠释。 早晨6点半,当城市里很多人还在睡梦中,快递小哥们却已经在忙着分拣快递了。张秋明也跟往常一样,早早地来到快递网点,趁着同事们还没来,提前打扫卫生、整理货品。张秋明每天总是来得最早的一个,因为他的派送区域位于上溪镇中心和部分村组,每天派送的快件达到300票以上,而且乡村道路复杂,交通拥堵,派送困难。每天,张秋明都会将这些快递逐一耐心扫描、装车再送往客户手中,日复一日,风雨无阻,也因为他的敬业精神和热情周到的服务,他和很多客户都成了好朋友。 刚参加工作时,为了尽快熟悉线路图,在其他同事休息时,张秋明有空就骑着车在服务区域内转,一边练习车技一边记录配送路线。经过不断地练习,他很快就熟悉了服务区域的道路网络,还练就了过硬的驾驶技术,通过对区域的了解还根据快件配送的远近需求制定了一套自发的运送方式,提高了配送效率,配送时效也超过了公司其他同事。 “他是一个工作认真负责、任劳任怨的人,每天最早来、最晚离开,他这种爱岗敬业、默默奉献的精神值得我们每个人学习。”张秋明的同事表示。在公司内部,张秋明主动承担更多繁重的工作,培养团队相互合作精神,提高团队的工作效率。特别是促销活动期间繁忙的时候,他会主动帮助来不及派送出现困难的同事,一起派送。在公司外部,张秋明则经常帮助同行派件员解决困难。“只要努力了,什么困难都不在话下。”这是他挂在嘴边的一句话。 生活永远不会亏待努力的人。由于工作认真,待人真诚,张秋明从事快递员这几年来,始终保持零投诉,受到了公司、同事和客户的一致好评,在2021年义乌市最美职工评选活动中,他也光荣上榜。 |
GMT+8, 2025-5-10 16:16