铺了一天的地板拱起 厂家无理由更换

在地板上倒上一点水，10分钟后就变形了。记者 张培 摄

刚买的木质强化地板才铺好一天，就出现了多处拱起。厂家却说，没封蜡的地板遇水变形属正常现象。市民倪先生打进本报新闻热线称，自己在新店装修时遇到了这样一件气愤事，并表示无法接受厂家的解释。目前，经双方协商，地板厂家已经同意为倪先生更换这批地板。

新铺的地板一天就拱起

张小姐的朋友姓倪，经营一家旅行社，由于业务扩展，他决定将公司搬到恒隆广场写字楼，这自然就免不了装修一番。于是，倪先生从闻堰一地板厂家购买了一批木质强化地板，很快，地板就全部安装完毕了。第二天，倪先生刚走进公司就傻了眼：怎么前一天刚铺的地板过了一晚就到处拱起了？

倪经理的公司近300平方米，地面已全部铺上了崭新的地板，在倪先生的指引下，记者看到这些地板的接缝处不少都已经拱起，其中一些地方还出现了一个个小泡，甚至还有一些地板的中间部分也凸了出来，在光线的投射下尤为明显。

记者在公司里逛了一圈，这种现象随处可见。新的地板，怎么就变成这样了呢？倪先生说，当天上午，公司的保洁工拖完了地，没过多久地板就变了形。倪先生补充说，保洁员都是专业的清洁工，拖地都是将拖把拧干了再拖。拖完后都是当场擦干的。 他怀疑这批地板质量有问题。

地板没封蜡后果很严重

是不是保洁员打扫不当致使地板拱起？倪经理予以了否定，他说，公司以前也一直用该厂生产的地板，清洁时从未出现类似情况。清洁员也是老员工，不可能会由于清洁不当引起地板变形。“我怀疑是这批地板太脆，微小的水珠就能引起地板拱起。”

为了验证自己的说法，倪先生拿来一杯水，随意在公司一处地板上倒了一些。“我之前也试验过，20分钟后肯定会凸起。”在等待中，倪先生向我们反映，连续几天，他多次与厂家联系，但厂家坚称地板质量没有问题，倪先生的地板出现问题是由于清洁操作不当。10分钟后，地板的接缝处已经有了轻微的拱起。一边的公司员工说：“这么点水就引起变形，而厂家说地板不能碰水，那么我想问，公司每天这么多人走动怎么就能保证一滴水都不落下来呢？难道连喝口茶还得看看有没有水落下影响地板？”

对此，地板厂家负责人给出的解释是，以前倪先生公司使用的是封蜡地板，所以遇水不会有问题，现在这批地板由于没有经过封蜡处理，遇水难免会变形。对于厂家的解释，倪先生不能接受。“没封蜡就代表一点水都不能碰了吗？”

10日，双方协商后，地板厂已经同意更换倪先生公司的所有地板。