疫情当前,生活向前,只隔离病毒,不隔离服务!5月28日,中信银行义乌分行营业部成功举办了为期两天的“幸福有约,舌尖美味”线上厨艺大赛,让客户朋友们度过了一个特别的周末。 该次厨艺大赛为中信银行义乌分行营业部创新模式的线上运营活动。活动首日,理财经理提前邀约客户进入参赛微信群进行活动预热,介绍线上厨艺大赛活动规则。参赛选手们热情高涨,报名踊跃。随后,理财经理在小游戏环节,设置有奖竞猜趣味,题目涉及金融知识、反诈宣传等当前人民关注热点,客户们积极互动,气氛活跃。到了正式比赛环节,参赛选手们热情高涨,化身厨神大显身手,陆续秀亮出自己的拿手好菜,粉蒸香肠、美味鲍鱼、柠檬鸡爪、奶香面包……一盘盘色香味俱全的美味佳肴让人赞不绝口。活动次日,对入围的55个参赛作品进行投票评比,最终根据菜品的色泽、外观评选出了一、二、三等奖。 “感谢中信银行提供的线上服务,不仅过了一个有意思的周末,还在竞猜环节学到了金融和反诈知识,真的是太有意思啦!”参加活动的王女士高兴地评论道。 近年来,中信银行义乌分行营业部为提升客户体验,坚持以客户为中心,做好与客户的服务互动,力求提升服务质量、普及金融知识。本次线上活动形式新颖独特,更是获得了客户的高度赞扬。后续,中信银行义乌分行营业部将不断探索新的客户经营模式,深化“五主”客户关系,不断加强与客户的联系,提升客户的服务体验感、获得感,真正做到有专业、有热情、有温度。 |
GMT+8, 2024-4-19 11:08