常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂中央空调的螺杆压缩机最近噪音很大，你们能上门检测维修吗？
通常可以承接。建议先提供机组品牌、型号和故障现象，我们评估后安排技术人员上门检测。具体维修方案和费用需现场确认后出具，以实际沟通为准。
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酒店有几台冷水机组需要年度保养，你们做长期维保吗？
做长期维保。可以根据设备数量和使用频率制定保养计划，包含定期巡检、清洗和易损件检查。合同周期和费用根据现场设备情况评估，建议先安排一次勘查。
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第一次合作，能不能先做一个小项目的安装试试？
可以。小批量或小范围试单通常能承接，双方先明确施工范围和验收标准即可。试单后若合作顺畅，再谈长期框架。具体起做门槛以实际沟通为准。
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你们有制冷设备相关的维修资质或特种作业许可吗？
公司持有场（厂）内专用机动车辆相关行政许可，制冷维修涉及特种作业的部分由持证人员操作。具体资质证书可在签约前提供复印件，也可通过官方渠道核验。
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公司参保人数显示是0，你们到底有没有固定的维修团队？
工商年报中参保人数确为0，该数据以企业自主公示为准。实际维修安装由固定合作的技术人员执行，大额合作前建议实地考察或视频看厂，也可通过国家企业信用信息公示系统核验公开信息。
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我们在外地，设备坏了你们能过去修吗？售后响应大概多久？
外地项目需根据设备类型和故障情况评估是否派员。通常先远程指导排查，确需上门的再协商时间。响应时效根据距离和人员排期确定，以实际沟通为准。