常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂中央空调的螺杆压缩机最近噪音很大,你们能上门检测维修吗?
通常可以承接。建议先提供机组品牌、型号和故障现象,我们评估后安排技术人员上门检测。具体维修方案和费用需现场确认后出具,以实际沟通为准。
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酒店有几台冷水机组需要年度保养,你们做长期维保吗?
做长期维保。可以根据设备数量和使用频率制定保养计划,包含定期巡检、清洗和易损件检查。合同周期和费用根据现场设备情况评估,建议先安排一次勘查。
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第一次合作,能不能先做一个小项目的安装试试?
可以。小批量或小范围试单通常能承接,双方先明确施工范围和验收标准即可。试单后若合作顺畅,再谈长期框架。具体起做门槛以实际沟通为准。
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你们有制冷设备相关的维修资质或特种作业许可吗?
公司持有场(厂)内专用机动车辆相关行政许可,制冷维修涉及特种作业的部分由持证人员操作。具体资质证书可在签约前提供复印件,也可通过官方渠道核验。
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公司参保人数显示是0,你们到底有没有固定的维修团队?
工商年报中参保人数确为0,该数据以企业自主公示为准。实际维修安装由固定合作的技术人员执行,大额合作前建议实地考察或视频看厂,也可通过国家企业信用信息公示系统核验公开信息。
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我们在外地,设备坏了你们能过去修吗?售后响应大概多久?
外地项目需根据设备类型和故障情况评估是否派员。通常先远程指导排查,确需上门的再协商时间。响应时效根据距离和人员排期确定,以实际沟通为准。
新闻中心
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