常见问题
客户最关心的实际问答-
家里老人八十多了,半失能,你们那边能接收吗?
通常可以接收,我们主要服务高龄、失能、半失能及失智老人。建议先带老人近期体检报告来院评估,确定护理等级和照护方案后再办入住。
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老人有糖尿病和高血压,你们能帮忙盯着吃药和测血糖吗?
日常健康监测和用药提醒可以协助,但具体医疗处置需结合医生医嘱。我们有护理人员做基础监测,复杂情况会建议走合作医院绿色通道,以实际评估为准。
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你们收失智老人吗?会不会和其他老人混住?
接收失智老人,照护上会按评估结果分区或分组管理。具体是否混住取决于老人当前状态和床位情况,建议实地看下照护单元再定。
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一个月费用大概多少?有没有额外收费的项目?
月费根据护理等级和房型不同有差异,基础照护包含在月费内。额外康复项目、特殊饮食或耗材可能另计,签约前会出明细单,以实际评估沟通为准。
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第一次合作,能不能先让老人试住几天看看适应不适应?
可以沟通短期试住,按天或按周计费,适合观察老人适应情况。试住前同样需要完成健康评估和合同手续,具体天数以实际沟通为准。
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我们住得远,平时想看看老人情况,你们有没有监控或者定期反馈?
院内公共区域有监控,家属可预约查看。日常会通过微信或电话反馈老人饮食、活动和健康情况,具体频次在入住时与家属约定。
新闻中心
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