常见问题
客户最关心的实际问答-
我们设备上用的梯形丝杆,直径30、长度800左右的,你们能做吗?有没有给自动化设备厂供过类似的?
常规规格通常可以承接,具体要看图纸的螺距、精度和材质要求。建议先把图纸或样品发过来评估,我们按图确认后再给方案。
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第一次合作,能不能先做几十根试一下?批量大了品质稳不稳定?
可以小批量试单,先验证尺寸和装配效果。批量生产时按图纸和检验标准管控,发货前可提供检测数据,具体以订单沟通为准。
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我们要出口一批丝杆到东南亚,你们有货物进出口资质吗?报关单据能配合吗?
经营范围包含货物进出口许可项目,出口相关单据通常可配合办理。具体贸易条款和单证要求,需要按实际订单和目的地确认。
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你们丝杆的热处理和表面处理是自己做还是外协?精度能到多少?
具体工艺路线和精度等级需根据产品规格沟通确认,建议提供技术要求或样品,我们评估后答复。相关生产资质可通过官方渠道核验。
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我们厂在无锡,长期要货的话交期一般多久?出了问题怎么处理?
交期根据订单数量和排产情况评估,常规品和定制品周期不同。售后有专人对接,质量问题按合同约定处理,建议合作前实地考察或视频验厂。
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