常见问题
客户最关心的实际问答-
我们设备上用的梯形丝杆，直径30、长度800左右的，你们能做吗？有没有给自动化设备厂供过类似的？
常规规格通常可以承接，具体要看图纸的螺距、精度和材质要求。建议先把图纸或样品发过来评估，我们按图确认后再给方案。
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第一次合作，能不能先做几十根试一下？批量大了品质稳不稳定？
可以小批量试单，先验证尺寸和装配效果。批量生产时按图纸和检验标准管控，发货前可提供检测数据，具体以订单沟通为准。
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我们要出口一批丝杆到东南亚，你们有货物进出口资质吗？报关单据能配合吗？
经营范围包含货物进出口许可项目，出口相关单据通常可配合办理。具体贸易条款和单证要求，需要按实际订单和目的地确认。
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你们丝杆的热处理和表面处理是自己做还是外协？精度能到多少？
具体工艺路线和精度等级需根据产品规格沟通确认，建议提供技术要求或样品，我们评估后答复。相关生产资质可通过官方渠道核验。
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我们厂在无锡，长期要货的话交期一般多久？出了问题怎么处理？
交期根据订单数量和排产情况评估，常规品和定制品周期不同。售后有专人对接，质量问题按合同约定处理，建议合作前实地考察或视频验厂。
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