常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂做不锈钢深拉伸的,模具老是拉伤,你们有没有针对这种工况的冲压油?
可以沟通。我们有针对深拉伸、高负荷工况的油品方案,具体选型需结合你的材料厚度、拉伸比和模具状况评估,建议先寄样试用以实际效果为准。
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第一次合作,能不能先拿个小桶试试?我们量不大,怕买错了浪费。
通常可以安排试样。建议你告知具体设备和工艺参数,我们按实际需求推荐合适的小包装规格,试样满意后再谈批量,具体以实际沟通为准。
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你们有纺织印染行业用的高温链条油吗?现场温度比较高,普通油撑不住。
有对应产品系列。纺织印染定型机链条工况差异大,建议提供实际温度区间和润滑方式,我们据此推荐合适的高温链条油型号,以实际选型沟通为准。
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我们是外地的,如果油品到货后发现批次色度有差异,售后怎么处理?
先别着急,保留好批次样品和包装。我们会核对留样并协助排查是运输、储存还是产品本身原因,确属产品问题的按合同约定处理,建议收货时做好外观检查。
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你们公司成立多久了?大额采购前想去实地看看,方便吗?
公司成立于2014年,具体经营情况可在国家企业信用信息公示系统查询核验。实地考察通常可以安排,建议提前电话沟通时间,以便对接具体产品和业务人员。
新闻中心
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