常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂想上一条铜连续挤压生产线，你们那边有没有给电线电缆厂供过类似的整套设备？
有承接同类产线的基础，设备已用于电线电缆、变压器等行业。具体配置需根据你的产品规格和产能要求评估，建议把来料尺寸和出线目标发过来，我们出方案后再谈细节。
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第一次合作，能不能先拿一台小规格的挤压机试一下，或者到你们已有客户的现场去看看运行情况？
试单和考察通常可以协商，以实际沟通为准。建议先明确试机的物料和产量目标，我们根据情况安排；实地考察可提前联系预约，具体看哪些现场需结合客户意愿和排期。
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我们做防火电缆的，你们那个铝护套连续包覆设备有没有对应的检测报告或者行业认证能提供？
相关装备曾获首台套认定，但具体认证和检测文件需按你的行业要求核对。建议在技术协议阶段把需要的资质清单列出来，我们逐项确认哪些能提供、哪些需第三方检测，以实际沟通为准。
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设备要是从你们那买，交货一般要多久？安装调试是你们派人过来还是我们自己搞？
交期根据机型、配置和排产情况评估，合同里会约定。通常安排人员指导安装调试，具体服务范围和费用在报价阶段一并明确，外地项目需提前沟通差旅安排。
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你们公司开了快二十年了，规模看着不大，万一设备后续要换备件或者出故障，响应跟得上吗？
公司成立时间较长，一直专注连续挤压领域，备件供应和售后有常规流程。建议合作前把易损件清单和响应时效写进合同；工商信息可到国家企业信用信息公示系统核验，具体服务承诺以合同约定为准。
新闻中心
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