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• 我们厂想上一批重型货架，你们是卖货架的还是自己生产的？能按我们仓库尺寸定做吗？
  货架销售和安装是我们经营范围里的业务，定做通常可以按实际尺寸和承重需求沟通。建议你先提供仓库平面图和货物规格，我们根据情况评估方案，具体以实际沟通为准。
• 第一次合作，量不大，能不能先拿几组样品看看质量？
  小批量试单可以谈，具体起订量根据货架类型和规格来定，以实际沟通为准。你可以先把需要的型号和数量发过来，我们评估后给你一个合适的试单方案。
• 我们是无锡周边的，买货架包安装吗？安装师傅多久能到？
  货架销售及安装都在我们的业务范围内，无锡及周边通常可以安排。安装时间要看订单排期和现场条件，建议签约前把仓库地址和进场时间确认清楚，以实际沟通为准。
• 你们除了货架，像托盘、塑料周转箱这些仓储配件做不做？
  塑料制品、五金产品这些也在经营范围里，可以一起配套沟通。你把需要的配件清单和规格发过来，我们看看哪些能供、哪些需要另外找渠道，以实际沟通为准。
• 公司参保人数才几个人，大一点的单子你们接得住吗？会不会中途做不下去？
  参保人数是公示数据，反映的是缴纳社保的员工数，不代表实际经营能力。合作前建议你通过国家企业信用信息公示系统核验工商状态，大额订单可以要求实地考察或分批交付，以实际沟通为准。
• 我们仓库在苏州，售后出了问题你们多久能来处理？
  售后响应时间要看具体问题和地点，通常先沟通排查，需要上门的再根据排期安排。建议合作时把售后条款写进合同里，明确响应方式和时限，以实际沟通为准。

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