常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂想上一批重型货架,你们是卖货架的还是自己生产的?能按我们仓库尺寸定做吗?
货架销售和安装是我们经营范围里的业务,定做通常可以按实际尺寸和承重需求沟通。建议你先提供仓库平面图和货物规格,我们根据情况评估方案,具体以实际沟通为准。
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第一次合作,量不大,能不能先拿几组样品看看质量?
小批量试单可以谈,具体起订量根据货架类型和规格来定,以实际沟通为准。你可以先把需要的型号和数量发过来,我们评估后给你一个合适的试单方案。
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我们是无锡周边的,买货架包安装吗?安装师傅多久能到?
货架销售及安装都在我们的业务范围内,无锡及周边通常可以安排。安装时间要看订单排期和现场条件,建议签约前把仓库地址和进场时间确认清楚,以实际沟通为准。
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你们除了货架,像托盘、塑料周转箱这些仓储配件做不做?
塑料制品、五金产品这些也在经营范围里,可以一起配套沟通。你把需要的配件清单和规格发过来,我们看看哪些能供、哪些需要另外找渠道,以实际沟通为准。
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公司参保人数才几个人,大一点的单子你们接得住吗?会不会中途做不下去?
参保人数是公示数据,反映的是缴纳社保的员工数,不代表实际经营能力。合作前建议你通过国家企业信用信息公示系统核验工商状态,大额订单可以要求实地考察或分批交付,以实际沟通为准。
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我们仓库在苏州,售后出了问题你们多久能来处理?
售后响应时间要看具体问题和地点,通常先沟通排查,需要上门的再根据排期安排。建议合作时把售后条款写进合同里,明确响应方式和时限,以实际沟通为准。
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