常见问题
客户最关心的实际问答-
我们是工伤职工,想配大腿假肢,你们是定点机构吗?能直接走工伤报销不?
是辽宁省工伤职工辅助器具协议定点配置机构,符合条件的可按工伤政策办理。建议带上工伤认定材料先来评估,具体报销范围和流程以当地社保经办机构规定为准。
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家里老人小腿截肢,第一次配假肢,你们能先做康复评估再定方案吗?还是直接卖产品?
通常先评估再适配,不是单纯卖产品。康复辅具适配服务是经营范围里的项目,会根据残肢条件、活动需求选型并做训练指导。建议预约到店做残肢检查和试穿评估,以实际沟通为准。
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我们是外地残联的,想批量采购一批轮椅和残疾人座车,你们能承接吗?有没有类似供货经验?
残疾人座车销售在经营范围内,也有过招投标供货记录,批量采购可以对接。具体品规、数量和交付安排需根据订单评估,建议先发采购清单沟通。
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脊柱侧弯支具你们做不做?孩子还在发育期,后面可能得换,售后调整怎么弄?
脊柱侧弯支具属于康复辅具适配范畴,可以承接。发育期调整和更换按实际适配情况安排,通常建议定期复查评估,调整费用和周期以到店沟通为准。
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第一次合作,我们是小机构,能不能先拿一两件样品看看质量和适配效果?
小批量试单可以沟通,具体起订量和试单政策以实际洽谈为准。建议先明确使用场景和人员条件,再安排样品或到店体验,便于判断适配度。
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公司成立没几年,大额采购前想去实地看看,你们办公和适配场地在哪里?
注册地址在沈阳市大东区滂江街,实地考察可提前联系预约。工商登记状态为存续,参保人数15人,具体经营情况建议结合国家企业信用信息公示系统核验后再做判断。