常见问题
客户最关心的实际问答-
我们是工伤职工，想配大腿假肢，你们是定点机构吗？能直接走工伤报销不？
是辽宁省工伤职工辅助器具协议定点配置机构，符合条件的可按工伤政策办理。建议带上工伤认定材料先来评估，具体报销范围和流程以当地社保经办机构规定为准。
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家里老人小腿截肢，第一次配假肢，你们能先做康复评估再定方案吗？还是直接卖产品？
通常先评估再适配，不是单纯卖产品。康复辅具适配服务是经营范围里的项目，会根据残肢条件、活动需求选型并做训练指导。建议预约到店做残肢检查和试穿评估，以实际沟通为准。
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我们是外地残联的，想批量采购一批轮椅和残疾人座车，你们能承接吗？有没有类似供货经验？
残疾人座车销售在经营范围内，也有过招投标供货记录，批量采购可以对接。具体品规、数量和交付安排需根据订单评估，建议先发采购清单沟通。
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脊柱侧弯支具你们做不做？孩子还在发育期，后面可能得换，售后调整怎么弄？
脊柱侧弯支具属于康复辅具适配范畴，可以承接。发育期调整和更换按实际适配情况安排，通常建议定期复查评估，调整费用和周期以到店沟通为准。
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第一次合作，我们是小机构，能不能先拿一两件样品看看质量和适配效果？
小批量试单可以沟通，具体起订量和试单政策以实际洽谈为准。建议先明确使用场景和人员条件，再安排样品或到店体验，便于判断适配度。
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公司成立没几年，大额采购前想去实地看看，你们办公和适配场地在哪里？
注册地址在沈阳市大东区滂江街，实地考察可提前联系预约。工商登记状态为存续，参保人数15人，具体经营情况建议结合国家企业信用信息公示系统核验后再做判断。
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