常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂做电池配件，需要采购一批铝带和铝箔，你们能稳定供货吗？
可以承接，铝带铝箔是我们主营方向之一。长期供货稳定性需要根据你的月度用量和规格来评估，建议先提供材质、厚度、宽度要求，我们按订单情况沟通交期和库存安排。
-
第一次合作，能不能先小批量试单看看加工质量和表面处理效果？
通常可以，具体起订量以实际沟通为准。试单时建议明确表面处理标准、公差范围和验收方式，我们按样品或图纸要求安排生产，确认合格后再谈批量合作。
-
你们做有色金属压延加工，有没有相关的检测报告或者材质证明能随货提供？
可以根据订单提供对应的材质证明和检测数据，具体项目以实际沟通为准。如果有特殊的认证或标准要求，建议在询价时一并提出，我们确认能否满足后再报价。
-
我们是外地的，如果铝材到货后发现尺寸或表面有问题，售后怎么处理？
收到货后建议第一时间抽检并拍照留存。确有质量问题的，我们会根据实际情况协商退换或补货方案。异地合作建议在合同里明确验收期限和异议处理方式，减少后续争议。
-
你们公司做了十几年了，大额采购前我想去茶山那边的厂里实地看看，方便吗？
欢迎实地考察，来之前建议先电话确认时间，我们安排人员对接。考察时可以重点看生产设备、在产产品和仓储情况。工商信息方面以国家企业信用信息公示系统公示为准。