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• 我家老人八十多了，腿脚不太方便但脑子还清楚，你们那边能接收吗？平时洗澡、上厕所这些有人帮着弄吗？
  可以接收，具体以入住前评估结果为准。社区提供起居照料、助浴、如厕协助等日常照护，卧床老人也有专项照料方案；建议带老人先来实地看看，由护理团队做一次能力评估再定。
• 老人有糖尿病，餐食上你们能单独安排吗？还是大家都吃一样的？
  可以安排。社区餐厅日常以适老化餐为主，同时提供糖尿病餐、鼻饲餐等特殊餐食；具体餐标和加收费用以实际沟通为准，入住前可先试餐了解口味和搭配。
• 我父亲做完手术后需要一段时间的康复训练，你们社区里能做吗？还是得往外跑医院？
  社区内设有康复医院和护理院，可提供术后康复、脑中风康复、骨折康复等项目，具体能否承接需看老人实际身体状况评估；建议先带病历和出院小结来现场咨询医疗团队。
• 第一次接触你们这种养老社区，能不能先短住一两个月试试？不一定马上长住。
  通常可以，社区提供试住和短住方式，具体可选的房型和档期以实际沟通为准。建议先预约参观，看看环境和房间，再根据老人意愿决定试住时长。
• 我们住浦东，平时上班忙，周末过去看老人方便吗？你们那边停车怎么弄？
  自驾走 S2 沪芦高速方向比较顺，园区内可停车，具体车位安排以现场指引为准；另外社区有定点班车链接周边地铁和商区，家属来访前可先电话确认路线和探视时间。
• 你们这个项目是新发展集团搞的，那到底是谁在运营？我交的押金和月费是交给哪家主体的？
  项目由新发展集团投资建设，运营方面有专业养老团队参与，具体登记主体和收费主体以现场公示的营业执照及入住合同为准。签约前建议核对合同上的收款方名称与公章是否一致，工商信息也可通过国家企业信用信息公示系统核验。

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