常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂是做橡胶密封件的,脱模剂这块用量不小,你们那边有没有针对 EPDM 橡胶的现成产品?
有的,橡胶脱模剂是我们主营方向之一,EPDM 软管脱模剂也有涉及。具体牌号和适配性需要根据你的工艺温度和胶料体系来定,建议先寄样试用以实际沟通为准。
-
第一次合作,我们不敢备太多库存,能不能先拿几桶消泡剂试试效果?
通常可以安排小批量试单,具体起订量以实际沟通为准。试单时建议提供你的泡沫体系和现场工况,我们好判断推荐哪款有机硅或聚醚类产品,避免拿错型号耽误你时间。
-
你们卖的化工品有没有 MSDS 和检测报告?我们下游客户有时候要查这些。
常规产品的 MSDS 和出厂检测报告一般可以提供,具体品类和批次以实际沟通确认为准。如果你那边有特殊的合规要求,建议提前说明,我们好对照看看现有资料能否满足。
-
我们是外地的,如果货到了发现颜色或者粘度跟样品对不上,怎么处理?
先别急着投料,保留原包装并拍照记录批次号,第一时间联系我们。通常做法是核对留样并安排复检,确属产品问题的按合同约定处理,建议首次合作时把验收标准写进合同里。
-
看你们经营范围写的是“销售”化工产品,那货是你们自己生产还是外面调的?质量稳不稳定?
工商登记的经营范围确实是销售,实际供货来源和品控方式以双方沟通确认为准。如果你对批次一致性要求高,建议合作前先了解清楚货源和检验环节,也可以要求提供近期批次检测数据作参考。
产品中心
共 0 件产品该商铺暂未发布产品