常见问题
客户最关心的实际问答-
我们有个水果保鲜库要建，大概百来平方，你们能包设计和安装吗？
通常可以承接。我们经营范围包含制冷设备安装及售后服务，官网也介绍承揽大中小型冷库工程。具体方案需根据库体尺寸、温度要求和现场条件评估，建议先沟通需求再出设计思路，以实际沟通为准。
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第一次合作，能不能先小批量采购几台制冷配件试试？
可以沟通小批量试单。经营范围含制冷设备配件销售，具体起订量和品种需根据库存情况确认，建议直接联系说明所需配件型号和数量，以实际沟通为准。
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你们是哈尔滨本地的吧？我们双鸭山那边的冷库项目，安装和售后能覆盖到吗？
公司在哈尔滨道里区，外地项目需根据距离和工程量评估是否承接。通常可提供安装服务，但售后响应时效会受地域影响，建议签约前明确维保条款和响应方式，以实际沟通为准。
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冷库设备有没有出厂合格证或检测报告？我们单位采购需要留档。
制冷设备通常随货附有出厂合格证等随机文件，具体能否提供检测报告取决于设备品牌和型号。建议在报价阶段明确告知所需资料清单，我们向厂家协调索取，以实际沟通为准。
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你们公司参保人数好像不多，大一点的冷库工程能做得下来吗？
工商公示参保人数为1人，工程施工通常按项目情况组织人员。合作前可要求提供过往类似规模项目的合同或验收资料供参考，也可实地考察后在合同中约定工期和验收标准，以实际沟通为准。
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我们药厂要建个药品阴凉库，温度得控制在20度以下，你们做过这种有温湿度要求的库吗？
经营范围含制冷设备安装及维修服务，官网提及可做药品库。药品库对温湿度控制精度要求较高，需根据具体GSP要求设计方案，建议提供详细参数后由技术人员评估可行性，以实际沟通为准。
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