常见问题
客户最关心的实际问答-
我们工地马上要吊顶,想用铝方通,你们那边能按图纸做弧形和木纹转印的吗?
通常可以按图定制,弧形、木纹转印都是常见工艺。建议先把图纸或尺寸发过来,我们评估工艺可行性;颜色和表面处理效果最好寄样确认,以实际沟通为准。
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我是做幕墙分包的小包工头,每个月用量不算大但比较固定,你们这边有起订量要求吗?
起订量根据产品规格和库存情况评估,没有一刀切的标准。长期稳定要货的话,建议把月度大概用量和常用规格报一下,我们看怎么排产配合更合适。
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第一次合作,怕材料到场有色差或者厚薄不均,能不能先发个小样或者小批量试一下?
可以理解,工程材料最怕批次不稳。一般建议先寄样确认颜色和手感,小批量试单也接受,具体数量根据规格沟通;到场后建议当场抽检,有问题及时反馈处理。
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你们注册地址在成华区龙潭寺那边,工厂是在那边吗?做地铁站那种防火等级要求高的项目有经验没?
注册地址和实际生产地址可能不同,具体工厂位置以实际沟通为准。防火等级要看项目具体要求,我们可提供对应产品的检测报告供核验,建议先明确等级标准再匹配产品。
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我们是外地的装饰公司,货发过来如果运输途中压变形了,或者现场安装尺寸对不上,售后怎么弄?
发货前会做好包装防护,运输破损建议收货时拍照留证并第一时间联系。尺寸问题多半出在测量环节,建议下单前把现场实测尺寸复核一遍;安装技术指导可以远程沟通,以实际订单约定为准。
新闻中心
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