常见问题
客户最关心的实际问答-
我们工地马上要吊顶，想用铝方通，你们那边能按图纸做弧形和木纹转印的吗？
通常可以按图定制，弧形、木纹转印都是常见工艺。建议先把图纸或尺寸发过来，我们评估工艺可行性；颜色和表面处理效果最好寄样确认，以实际沟通为准。
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我是做幕墙分包的小包工头，每个月用量不算大但比较固定，你们这边有起订量要求吗？
起订量根据产品规格和库存情况评估，没有一刀切的标准。长期稳定要货的话，建议把月度大概用量和常用规格报一下，我们看怎么排产配合更合适。
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第一次合作，怕材料到场有色差或者厚薄不均，能不能先发个小样或者小批量试一下？
可以理解，工程材料最怕批次不稳。一般建议先寄样确认颜色和手感，小批量试单也接受，具体数量根据规格沟通；到场后建议当场抽检，有问题及时反馈处理。
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你们注册地址在成华区龙潭寺那边，工厂是在那边吗？做地铁站那种防火等级要求高的项目有经验没？
注册地址和实际生产地址可能不同，具体工厂位置以实际沟通为准。防火等级要看项目具体要求，我们可提供对应产品的检测报告供核验，建议先明确等级标准再匹配产品。
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我们是外地的装饰公司，货发过来如果运输途中压变形了，或者现场安装尺寸对不上，售后怎么弄？
发货前会做好包装防护，运输破损建议收货时拍照留证并第一时间联系。尺寸问题多半出在测量环节，建议下单前把现场实测尺寸复核一遍；安装技术指导可以远程沟通，以实际订单约定为准。
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