常见问题
客户最关心的实际问答-
我们是做商场橱窗设计的,想找那种贴在玻璃上不挡视线的透明屏,你们能做吗?有没有给珠宝店或品牌门店做过的经验?
可以承接。我们主推的LED透明贴膜屏就是针对玻璃橱窗场景的,非点亮状态隐蔽性较好。具体案例不便直接披露,但可提供产品规格书和过往项目类型供参考,以实际沟通为准。
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我们工程商想长期拿货,你们是源头厂家还是中间商?有没有相关的专利或检测报告能随货提供?
我们是生产厂家,有授权专利,公司也获评了专精特新等资质。检测报告需根据具体产品型号确认,下单前可向销售索取对应批次的资料,以实际提供为准。
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第一次合作,我们想先拿几片贴膜屏样品测试一下安装效果和显示稳定性,起订量怎么算?大概多久能发?
通常可以安排样品单,起订量根据屏体尺寸和规格评估。样品周期受排产影响,建议先沟通具体参数和数量,以销售确认的交期为准。
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我们外地的项目,屏体安装好了之后如果出现坏点或者信号问题,售后怎么响应?
售后需根据故障情况判断,一般先远程排查,必要时安排处理。建议在合同里明确质保范围和响应方式,外地项目可在安装前沟通好运维指导方案。
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你们公司改名成半导体了,那以前做LED灯珠的业务还在做吗?还是只做透明屏了?
公司更名后业务重心向半导体及新型显示拓展,但LED器件封装及应用仍有积累。具体当前主营产品线以官方公示经营范围及实际沟通为准,可提供最新产品目录确认。