常见问题
客户最关心的实际问答-
我们仓库想添两台电动叉车,你们这边主要卖哪些型号?有没有适合窄通道作业的?
通常可以承接。我们主要做中力品牌物料搬运设备,窄通道车型需根据你仓库通道宽度和载重需求匹配,建议把现场尺寸发过来,我们按实际情况推荐合适车型。
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第一次合作,能不能先买一台试用?后续量大了再谈长期供货。
可以的,单台采购也接。建议先明确作业工况和班次强度,试用期间留意续航和操控是否匹配你现场需求,后续批量再根据实际使用反馈沟通具体方案。
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我们是外地的,叉车坏了你们能安排人过来修吗?售后怎么响应?
售后覆盖范围以实际沟通为准。通常先通过电话或视频排查,需要现场处理的会协调就近服务资源,具体响应时效根据故障情况和所在地区评估,建议签约前先确认你所在区域的服务安排。
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公司成立没几年,大额采购前想去你们那边实地看看,方便吗?
欢迎实地考察。我们注册地址在龙华观湖,来访前建议提前电话约一下,方便安排人员对接。工商登记信息也可通过国家企业信用信息公示系统核验。
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我们要出口一批设备配件,你们能帮忙走进出口吗?
经营范围包含货物进出口和技术进出口,通常可以配合。具体需根据配件品类、目的地和贸易条款来评估,以实际沟通为准,建议提供详细清单后我们再确认操作方式。