常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂冷却塔效率一直上不去,你们能做效率评定和改造吗?有没有电厂或者化工厂的类似经验?
可以做效率评定与技术改造,具体方案需现场勘查后确定。经验方面以实际沟通和可提供的资料为准,建议先发设备参数和运行数据,我们评估后再给初步意见。
-
我是外地一家机电安装公司的,想采购你们的节能环保设备配套到项目上,你们能配合提供产品合格证和检测报告吗?
通常可以配合提供随货资料,具体报告种类和出具方以产品实际情况为准。建议签约前明确所需资质清单,我们按清单核对后再确认能否满足。
-
第一次合作,我们想先拿一台水处理产品试用一下,小批量或者单台你们接不接?
单台或小批量可以谈,具体起订量要看产品型号和库存情况。首次合作建议明确试用期限和验收标准,以实际沟通为准,合同里写清楚双方责任。
-
我们厂在安徽,设备如果出故障了你们怎么处理?多久能到现场?
售后响应时间需根据故障情况和人员安排评估,无法承诺固定时限。通常先远程指导排查,需要上门的按合同约定处理,建议签约时把响应方式和费用写清楚。
-
看你们参保人数就两个人,大一点的节能改造项目你们能承接吗?会不会转包出去?
参保人数以公示系统为准,公司实际承接能力需结合项目规模具体评估。是否转包或分包会在合同中明确约定,建议大额合作前实地考察并核验相关资质。