常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂冷却塔效率一直上不去，你们能做效率评定和改造吗？有没有电厂或者化工厂的类似经验？
可以做效率评定与技术改造，具体方案需现场勘查后确定。经验方面以实际沟通和可提供的资料为准，建议先发设备参数和运行数据，我们评估后再给初步意见。
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我是外地一家机电安装公司的，想采购你们的节能环保设备配套到项目上，你们能配合提供产品合格证和检测报告吗？
通常可以配合提供随货资料，具体报告种类和出具方以产品实际情况为准。建议签约前明确所需资质清单，我们按清单核对后再确认能否满足。
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第一次合作，我们想先拿一台水处理产品试用一下，小批量或者单台你们接不接？
单台或小批量可以谈，具体起订量要看产品型号和库存情况。首次合作建议明确试用期限和验收标准，以实际沟通为准，合同里写清楚双方责任。
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我们厂在安徽，设备如果出故障了你们怎么处理？多久能到现场？
售后响应时间需根据故障情况和人员安排评估，无法承诺固定时限。通常先远程指导排查，需要上门的按合同约定处理，建议签约时把响应方式和费用写清楚。
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看你们参保人数就两个人，大一点的节能改造项目你们能承接吗？会不会转包出去？
参保人数以公示系统为准，公司实际承接能力需结合项目规模具体评估。是否转包或分包会在合同中明确约定，建议大额合作前实地考察并核验相关资质。
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