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• 我们产线刚上了几款新芯片，你们那边能帮忙做代烧录吗？量不大，先试试行不行
  可以承接芯片代烧测录业务，具体能否覆盖您要的芯片型号需确认。建议先把芯片型号、封装和烧录文件发过来，我们评估后再回复；小批量试单也欢迎，流程和周期以实际沟通为准。
• 我们是小厂，买一台编程器成本太高，有没有租来用的方式？
  有编程器租赁业务，适合不想一次性投入太大的客户。租赁的机型、租期和费用根据您的烧录任务来评估，建议先告诉我们芯片类型和大概数量，销售部门会给出匹配方案。
• 买你们的编程器，后面软件升级或者芯片支持更新还收不收费？
  软件更新和芯片支持范围以产品说明和售后政策为准，建议购买前把常烧的芯片清单列给我们确认。后续使用中遇到不支持的情况，可联系技术支持电话 025-68161205 等对应芯片线咨询。
• 编程器要是烧着烧着出故障了，寄修方便吗？大概多久能回来
  支持邮寄维修，寄送时请注明故障现象、联系方式和回寄地址。维修周期根据故障情况评估，建议寄修前先打维修部电话 025-68161218 或 025-68161215 沟通，确认是否需要先做简单排查。
• 你们公司做了这么多年，如果我们要批量采购编程器，能先去江宁那边看看吗？
  欢迎实地考察，地址在南京市江宁区秣陵街道江云路1号。建议提前联系销售部约时间，方便安排对应产品线的同事接待和演示。公司工商信息也可在国家企业信用信息公示系统核验。

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