常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做开关电源的,需要长期用英飞凌的IGBT模块,你们能稳定供货吗?
可以配合,我们主做电力半导体器件代理,英飞凌等品牌模块有涉及。长期供货稳定性需根据具体型号和用量评估,建议先发需求清单确认库存和交期,以实际沟通为准。
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第一次合作,能不能先拿几片可控硅样品测试一下?
通常可以协商小批量试单或样品。请告知具体型号和数量,我们确认货源后安排,样品费用和运费以实际沟通为准,测试合格再谈批量。
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你们代理的熔断器和二极管模块,能提供原厂检测报告或合格证吗?
正规渠道货源可随货提供相关证明文件,具体能否提供原厂检测报告取决于品牌和批次。下单前请明确所需文件类型,我们向渠道确认后答复。
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我们在外地,如果收到的IGBT模块上机有问题,售后怎么处理?
先别急着上机,保留包装和批次信息,拍照或视频记录现象后联系我们。确认是器件本身问题的,按约定退换或协助向原厂渠道反馈,具体流程以合同约定为准。
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你们公司成立没几年,大额采购前我想去上海实地看看,方便吗?
欢迎实地考察,来访前请提前电话预约,以便安排对接。公司工商信息可通过国家企业信用信息公示系统核验,经营场所和人员情况以现场为准。
新闻中心
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