常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做开关电源的，需要长期用英飞凌的IGBT模块，你们能稳定供货吗？
可以配合，我们主做电力半导体器件代理，英飞凌等品牌模块有涉及。长期供货稳定性需根据具体型号和用量评估，建议先发需求清单确认库存和交期，以实际沟通为准。
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第一次合作，能不能先拿几片可控硅样品测试一下？
通常可以协商小批量试单或样品。请告知具体型号和数量，我们确认货源后安排，样品费用和运费以实际沟通为准，测试合格再谈批量。
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你们代理的熔断器和二极管模块，能提供原厂检测报告或合格证吗？
正规渠道货源可随货提供相关证明文件，具体能否提供原厂检测报告取决于品牌和批次。下单前请明确所需文件类型，我们向渠道确认后答复。
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我们在外地，如果收到的IGBT模块上机有问题，售后怎么处理？
先别急着上机，保留包装和批次信息，拍照或视频记录现象后联系我们。确认是器件本身问题的，按约定退换或协助向原厂渠道反馈，具体流程以合同约定为准。
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你们公司成立没几年，大额采购前我想去上海实地看看，方便吗？
欢迎实地考察，来访前请提前电话预约，以便安排对接。公司工商信息可通过国家企业信用信息公示系统核验，经营场所和人员情况以现场为准。
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