常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂做家具出口的,需要配一批非标螺丝和家具零配件,你们能按图纸定做吗?
可以按图纸或样品评估定做。建议先把材质、规格、数量发过来,我们确认模具和工艺后回复是否承接;定制件通常需要先打样确认,具体周期根据订单情况评估。
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我们是东莞本地的电子厂,长期要用不锈钢螺丝和波珠螺丝,你们现货库存稳不稳定?
常用标准件通常有备货,但具体规格的库存会动态变化,建议下单前先确认当前库存。长期合作可以沟通备货计划,以实际沟通为准。
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第一次合作,量不大,能不能先拿几百个样品试一下质量?
可以沟通小批量试单。样品或小批量通常按实际规格报价,运费和打样费视情况而定;试单确认品质后再谈批量合作,具体以实际沟通为准。
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你们有没有做过美制或德标的紧固件?我们客户要求符合ANSI或DIN标准。
公司长期涉及标准件和非标件业务,美制、德标等常见标准有对应经验。建议把具体标准号和规格明细发过来,我们核对后再确认能否承接及交期。
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我们是外地的,货发过来如果规格有偏差或者表面处理有问题,怎么处理?
发货前可以按双方确认的样品或图纸验货;到货后如发现规格或品质问题,建议第一时间拍照留存并联系对接人核实。售后处理方式以合同约定和实际情况沟通为准。
新闻中心
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