常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做TWS耳机的,想找一款10mm左右的复合振膜喇叭,你们有没有现成的方案或者类似尺寸的量产经验?
通常可以对接,我们量产喇叭覆盖4.8mm到57mm多个尺寸段,复合振膜也有在产系列。具体参数和音质要求需根据你的耳机腔体与调音目标评估,建议先寄样或提供规格书,以实际沟通确认为准。
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第一次合作,能不能先拿几百只样品测一下?批量订单的起订量大概多少?
样品单可以谈,具体数量根据型号和现有库存情况安排。批量起订量以实际沟通为准,不同尺寸和定制程度门槛有差异。建议先明确样品型号与测试标准,我们按流程报价并安排打样或出货。
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你们喇叭有没有ROHS、REACH这些环保检测报告?客户那边要审厂资料,能提供吗?
环保合规资料通常可以按产品型号提供,ROHS、REACH等报告以实际出货批次和型号对应为准。审厂需要的品质文件、作业指导书等可提前沟通准备。建议在合作评估阶段直接列出清单,我们逐项核对。
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我们是外地做智能穿戴的,如果大货交期延迟或者喇叭批次音质有波动,你们怎么处理?
交期根据订单排产情况评估,下单前会确认时间节点。品质方面有IQC来料检验和制程管控流程,如出现批次异常可协商退换或技术调整。外地客户建议明确验收标准,保留样品封样以便比对。
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看你们公司成立没几年,大额采购前想去工厂实地看看,方便安排吗?
实地考察可以安排,建议提前预约时间以便对接。公司工商登记状态为存续,具体经营细节可结合国家企业信用信息公示系统核验。到厂可了解产线、测试设备及在产型号情况,再评估合作匹配度。