常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做植保无人机的，想找能配大载重机型的电池，你们这边能定制吗？有没有给类似机型配过？
可以按机型参数做定制，电芯选型、结构设计和BMS策略都能配合调整。具体适配方案需要您提供机型载重、航时目标和作业环境，我们评估后给建议。案例方面可沟通时了解，以实际对接确认为准。
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第一次合作心里没底，能不能先拿几组样品测一下？起订量最低多少？
通常支持小批量试样起步，具体起订数量根据型号和定制程度评估。建议先明确测试场景和验收指标，样品阶段双方确认好技术规格再推进，这样后续批量衔接更顺。
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我们是外地的经销商，如果客户电池出了故障，售后响应怎么弄？返修周期大概多久？
售后处理流程和响应时效以双方合同约定为准，一般会先做远程排查判断问题类型。需要返修的按流程寄回检测，周期视故障情况而定。建议合作前把售后条款和响应机制沟通清楚。
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半固态电池和普通锂电池比，价格差多少？你们这边报价大概什么范围？
半固态产品因材料和工艺差异，价格通常高于常规液态电池，具体幅度取决于能量密度要求和定制复杂度。报价需要结合您的参数需求和数量来核算，以实际沟通评估为准。
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我们项目比较急，从确认方案到批量交货一般要多久？交期能卡准吗？
交期受定制深度、物料齐套和订单排产影响，试样阶段和批量阶段的节奏不同。建议在合同里明确交付节点和缓冲期，我们会根据订单情况评估后给排期，急单需提前沟通协调。
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你们公司参保人数显示是0，大额合作前有点不放心，这个怎么解释？
参保信息以国家企业信用信息公示系统公示为准，年报中该数据可能因填报方式或时点原因显示为0。建议合作前通过官方渠道核验企业最新公示信息，也可实地考察生产与经营情况后再做判断。
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