常见问题
客户最关心的实际问答-
我家在群力这边有套毛坯房想全包出去,你们在银泰城有展厅是吧,能先去看看材料和工艺再定吗?
可以,展厅有实景样板和材料展示,建议先到现场看工艺细节再沟通方案。具体全包包含哪些项目、按什么标准计价,以实际量房后沟通为准。
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我平时上班没空盯工地,你们施工过程中进度和质量怎么让我放心?
通常会有项目群同步进展,关键节点可预约到场验收。建议签约前明确各阶段验收标准和对接人,有问题在群里及时提,以合同约定流程为准。
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老房子局部翻新,就改厨房和卫生间,你们这种小活接不接?
局部改造能否承接要看实际工程量和水电改动范围,建议先让设计师上门勘测。小面积翻新通常也按完整工序报价,具体起步门槛以沟通评估为准。
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我看你们展厅挺大,施工队是公司自己的还是外面找的?活干到一半换人怎么办?
公司有合作施工团队,具体派工以项目安排为准。建议在合同里写明项目经理和主要工种不得随意更换,进场前确认好对接人,避免中途扯皮。
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第一次合作,能不能先做一套设计图看看水平,设计费怎么算,如果后面不在你们那施工能退吗?
设计服务通常独立计费,是否可退需看合同约定。建议先沟通需求看设计师匹配度,确认设计范围后再签协议,费用和退款规则以书面条款为准。
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你们用的板材和乳胶漆是什么牌子,环保检测报告能提供吗?家里有小孩比较在意这个。
常用主材品牌可在展厅查看,检测报告可向对接人员索取。建议把环保等级和材料型号写进合同附件,进场时核对批次,以实际提供资料为准。
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