常见问题
客户最关心的实际问答-
我家在群力这边有套毛坯房想全包出去，你们在银泰城有展厅是吧，能先去看看材料和工艺再定吗？
可以，展厅有实景样板和材料展示，建议先到现场看工艺细节再沟通方案。具体全包包含哪些项目、按什么标准计价，以实际量房后沟通为准。
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我平时上班没空盯工地，你们施工过程中进度和质量怎么让我放心？
通常会有项目群同步进展，关键节点可预约到场验收。建议签约前明确各阶段验收标准和对接人，有问题在群里及时提，以合同约定流程为准。
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老房子局部翻新，就改厨房和卫生间，你们这种小活接不接？
局部改造能否承接要看实际工程量和水电改动范围，建议先让设计师上门勘测。小面积翻新通常也按完整工序报价，具体起步门槛以沟通评估为准。
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我看你们展厅挺大，施工队是公司自己的还是外面找的？活干到一半换人怎么办？
公司有合作施工团队，具体派工以项目安排为准。建议在合同里写明项目经理和主要工种不得随意更换，进场前确认好对接人，避免中途扯皮。
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第一次合作，能不能先做一套设计图看看水平，设计费怎么算，如果后面不在你们那施工能退吗？
设计服务通常独立计费，是否可退需看合同约定。建议先沟通需求看设计师匹配度，确认设计范围后再签协议，费用和退款规则以书面条款为准。
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你们用的板材和乳胶漆是什么牌子，环保检测报告能提供吗？家里有小孩比较在意这个。
常用主材品牌可在展厅查看，检测报告可向对接人员索取。建议把环保等级和材料型号写进合同附件，进场时核对批次，以实际提供资料为准。