常见问题
客户最关心的实际问答-
我们工地马上要做外墙保温，你们XPS挤塑板和岩棉板能直接供到彭州这边来吗？
通常可以承接，公司在彭州九尺镇有生产基地，具备规模化供货能力。具体交期和运费需根据项目用量、规格及当前排产情况评估，建议先发材料清单沟通。
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你们的保温材料有没有防火检测报告和出厂合格证？消防验收要用。
正规产品可随货提供相应检测报告和合格证，具体批次以实际出货为准。建议在合同里明确要求随附哪些认证文件，并提前确认报告的有效期和检测标准是否匹配当地验收要求。
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第一次合作，我这边是个小项目，能不能先拿几包挤塑板试样看看质量？
可以协商试单，具体起订量和试样费用以实际沟通为准。建议先明确试样的规格型号、密度要求及使用场景，我们按需安排，试样确认后再谈批量供货和价格。
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除了卖材料，像屋面防水保温这种小工程你们能包工包料一起做吗？
经营范围包含防水防腐保温工程施工，通常可以承接包工包料项目。具体要看工程地点、面积和施工条件，建议提供图纸或现场情况，由技术人员评估后给出方案。
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你们公司注册在青羊区，厂子在彭州，万一材料出了问题我找谁处理售后？
售后由公司统一对接，不会因为厂址和注册地不同而推诿。质量问题按合同约定处理，公司官网有服务承诺供参考。合作前建议把售后响应时限和质保范围写进合同，大额采购可实地看厂后再定。
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我看你们实缴资本才6万，大额供货会不会有风险？
工商公示的实缴信息以国家企业信用信息公示系统为准。合作风险建议从供货能力、合同条款和付款方式上控制，比如分批验收付款、留质保金。大额项目可安排实地考察生产基地和已供项目情况再决策。
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