常见问题
客户最关心的实际问答-
我们灯具厂想找长期配套的吊绳和锁线器，你们是自己生产还是倒手的？
我们是自产自营的源头工厂，灯饰吊绳、锁线器、防坠绳都是自己加工生产。长期供货的话建议先寄样或小批量试单，确认材质和承重没问题再谈后续，具体产能和交期以实际订单沟通为准。
-
给工程供货要提供承重检测报告，你们能出吗？
可以配合提供产品相关的检测资料，但具体报告类型和出具方式需要根据你项目上的验收要求来对接。建议先把工程方要求的检测标准发过来，我们确认后再答复能否满足，以实际沟通为准。
-
第一次合作，我先拿几百条防坠绳试一下，你们接不接小单？
小批量试单通常可以安排，具体起订量看产品规格和库存情况。建议你把需要的绳径、长度、端头样式发过来，我们按实际物料核算后给你答复，首批试好了再谈长期合作。
-
我们是外地的灯具批发商，货发过来有问题怎么处理？
出货前会按约定标准做检查和拍照确认，减少运输扯皮。如果收到货发现规格或数量有出入，建议当场拍照留存并在签收后尽快反馈，我们核实后按实际情况协商补发或处理，具体售后流程以双方合同约定为准。
-
想实地看看你们工厂规模和生产情况，方便过去吗？
欢迎实地考察，过来前提前电话联系约个时间就行，避免负责人不在跑空。工商登记信息可以通过国家企业信用信息公示系统核验，工厂实际生产情况和产品细节以现场看样沟通为准。