常见问题
客户最关心的实际问答-
我们工地要做一批厂房采光顶，你们PC阳光板和耐力板能按尺寸定制吗？厚度有哪些选择？
可以定制。PC耐力板通常覆盖3mm到25mm等多种厚度，颜色和规格可根据项目需求沟通。建议您提供图纸或具体尺寸要求，我们按单评估后给方案，以实际沟通为准。
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第一次合作，我想先拿几块样品看看透光度和抗冲击效果，样品怎么收费？后续大货起订量大概多少？
样品可安排，具体收费和寄送方式以沟通为准。批量起订量根据板型和厚度不同有差异，通常按平方米核算，您告知用量后我们给参考范围，正式订单以合同约定为准。
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我是做建材批发的，你们树脂瓦和PC瓦长期供货稳不稳定？交期一般要多久？
常规产品有排产计划，长期供货可提前沟通备货。交期根据订单规格、数量和当前排单情况评估，建议下单前确认库存和档期，以实际沟通为准。
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你们有没有相关的产品检测报告或者质量认证？我们甲方验收要看的。
公司有产品检测相关文件，具体报告类型和覆盖产品需根据您需要的品类确认。建议您告知项目验收标准，我们核对可提供的资料，以官方核验和实际提供为准。
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我们外地的，货发过来如果有破损或者规格不对，售后怎么处理？
发货前会确认包装和规格，到货后请及时验货。如有破损或异常，拍照留存并在约定时限内反馈，我们核实后按合同约定处理。具体售后条款以双方签订的合同为准。